プライバシーポリシー

当ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー
（個人情報の取扱いについて）

本ページの目的

当ウェブサイト上において、皆様の個人情報が、どのような方針で収集・利用・管理されるかについて当社が定めたものです。

当社は、当ウェブサイトを皆さまに安心してご利用いただくため、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
当ウェブサイトをご利用いただく際にはこの主旨を十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の収集について

当ウェブサイトでは、サービスの問合せ、ヘルプデスクに対する質問等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。
当社による個人情報の収集は、当ウェブに訪問された方々の主体的な判断にて個人情報をご提供頂くもので当セキュリティポリシーの主旨に同意して頂く事を前提にしております。

当社では、頂いた個人情報を以下の目的で使用させて頂きます。

当ホームページからお問合せ頂いた方に対するサービスの提供
- （SpartanCloudサービスのお問合せに対する回答）
ヘルプデスクに対する質問
- （SpartanCloudサービスに関する技術的な質問・各種ご相談等）

また当社は、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。
当ウェブサイト上で頂いた個人情報は、その他の情報源（名簿、住所録、第三者等）から間接的に収集した情報で統合、加工されることはございません。

第三者への個人情報の提供について

当社は、皆さまの個人情報を原則として許可なく第三者に提供することはありません。
但し、当社のサービス提供を遂行する上で必要な業務を第三者(注1)に委託し、委託先に個人情報を提供することがあります。その場合、委託先から直接ご本人様に連絡が入る事があります。
裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

注1：当社が想定する第三者とは、ホスティングサービスの提携企業、ＰＣヘルプサービスを実施する提携企業、ご本人の同意を得た第三者　等。

個人情報の開示・修正・削除について

個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）、あるいは個人情報の修正や削除を希望される場合には、ご本人様確認（身分証明書のご提示）をさせていただき、頂いた個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。
個人情報を開示・修正・削除したい場合は helpdesk@re-tech.net までご連絡下さい。

クッキーについて

当ウェブサイトでは、クッキーを検索条件の登録、詳細履歴の管理等の為に使用しています。
また、第三者のアクセスログ解析用のクッキーを使用し、効果測定等を実施しております。
皆さまがクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

アクセスログ・ファイルについて

当社は、当ウェブサイトの皆さまの動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。
これにより、当社は、アクセスしたページ、IPアドレス、ブラウザの種類等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

リンクについて

　当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。
リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。

セキュリティについて

当ウェブサイトは、大切な個人情報をご登録いただくにあたり、その個人情報はセキュリティ対策を十分に施したネットワーク上のクラウドサーバもしくはSalesforceというSaaS型のCRMシステムに保管いたします。
従来のインターネットに直接接続されたサーバと比較して高度なセキュリティ対策が施されており、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。
　また個人情報保護に関して社内規定を制定し、継続的なセキュリティ管理の実施・個人情報の管理体制を一層強化しています。